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为进一步建强零售信贷客户经理队伍，延边农商行坚持以“选人才、育人才、用人才”的核心，于7月24日至8月4日，组织了为期10天的后备零售客户经理集中学习培训。

此次培训包括理论、实操、考核三部分。理论授课阶段由该行业务骨干和内训师为培训老师，通过理论知识、案例分析两大类型讲解夯实参训人员的理论基础。实操阶段以师傅带徒弟的形式，指导客户经理全流程参与营销、贷前调查、分析表格制作、贷款审批、贷后管理。最后，通过对客户经理培训出勤率、日常表现、理论知识考试、结业总结等方面进行考核，考核通过率为100%。

此次培训进一步提高了后备客户经理的业务素养，夯实了参训人员的理论基础，对培养一支高素质、专业化零售队伍筑牢基石。

中国吉林网 吉刻APP记者 张颖 通讯员 范雪亮 延边农商行供图

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